Programas de licenciaturas

Capacitación y Desarrollo de Personal

Datos Generales

Nombre de la asignatura		Nivel de formación	Clave de la asignatura
Capacitación y Desarrollo de Personal		Licenciatura	I5106
Prerrequisitos		Area de formación	Departamento
Sin prerrequisito		Básica Particular	Departamento de Recursos Humanos
Academia	Modalidad	Tipo de asignatura	% de créditos mínimos
Formación y desarrollo de Recursos Humanos	Semipresencial Mixta	Curso-Taller	0 %

Carga Horaria
Teoría	Práctica	Total	Créditos
40	20	60	6

Trayectoria de la asignatura
Los contenidos de esta asignatura tienen relación directa con los de Taller de Estrategias de Aprendizaje Grupal, Promoción y Evaluación de la Productividad y con los de Derecho Laboral.

Contenido del programa

Presentación
El propósito de la asignatura es conceptualizar analizar y entender el papel estratégico de la Capacitación, alineada con los objetivos de la organización, con la finalidad de motivar a los colaboradores transmitiendo los conocimientos y habilidades de los requerimientos del puesto. Desde una perspectiva estratégica implementando capacitaciones presenciales así como virtuales a beneficio tanto del colaborador, de la organización y de la sociedad. Orientada principalmente al desarrollo y retención del talento humano.

Objetivos del programa
Objetivo general
Al término del curso las y los estudiantes desarrollarán la capacidad para diseñar e implementar un curso de capacitación presencial, en virtual o mixto. Que incluya las 4 fases del proceso como parte de la formación integral y el crecimiento del talento humano dentro de la organización.
Los conocimientos, aptitudes, actitudes, valores, capacidades y habilidades que el alumno deberá adquirir con base al desarrollo de la unidad
Habilidades técnicas y/o profesionales Definición y diferenciación entre Capacitación, Adiestramiento, Formación y Desarrollo de Personal Identificación y reconocimiento de las fases del proceso de capacitación. Conciencia sobre la importancia del proceso para la Organización, los Colaboradores y la Sociedad. Toma de decisiones en cada una de las fases de /a capacitación. Habilidades transversales a las que contribuye: Perspectiva de género: Promover la equidad e igualdad entre hombre y mujeres en el desarrollo del curso. Perspectiva de sustentabilidad: Fomentar el cuidado y conservación de los recursos materiales, energéticos y tecnológicos dentro y fuera del aula de clase. Habilidades digitales y tecnológicas: Uso e implementación de herramientas digitales. Habilidades interculturales: Conciencia y fomento en la cultura de la paz. Creatividad y pensamiento crítico: A través del análisis, reflexión y síntesis de los conceptos que abarca el programa. Trabajo colaborativo: Asignación de roles entre los integrantes por medio de técnicas de aprendizaje entre pares. Habilidades socioemocionales: Fomentar un ambiente de enseñanza-aprendizaje basado en el respeto mutuo dentro y fuera del aula. empatía, manejo de emociones para el logro académico.

Contenido
Contenido temático
Unidad 0. Encuadre y Comunidad de Aprendizaje Unidad I. Generalidades de la Capacitación Unidad II. El Enfoque Sistémico en Capacitación Unidad III. Aspectos Generales para el Diseño de un Programa de Capacitación Unidad IV. Métodos y Técnicas para la Capacitación Unidad V. Evaluación del Programa de Capacitación Unidad VI. Desarrollo de Personal
Contenido desarrollado
Unidad 0. Encuentro y orientación: el sujeto y la comunidad de aprendizaje. Objetivo específico: El profesor propiciará y facilitará un ambiente de trabajo colaborativo para favorecer el proceso enseñanza-aprendizaje en las y los estudiantes. Además dará a conocer los criterios y lineamientos de la evaluación para ser consensuados por el grupo, tomando como base los acuerdos de la academia. 0.1. Socialización e Integración grupal. 0.2. Presentación del programa y aclaraciones sobre el mismo. 0.3. Propuesta de evaluación y consenso del grupo, para acreditar el curso a partir de los lineamientos de la academia. 0.4. Identificación de expectativas y aclaración de dudas. 0.5. Normas y reglas vigentes como estudiante. Tiempo previsto: 3 horas Unidad 1. Generalidades de la Capacitación. Objetivo específico: Identificar las generalidades, ventajas y normativa de la capacitación en las organizaciones, para el individuo, así como para la sociedad. 1.1. Marco conceptual de la capacitación. 1.2. Beneficios de la capacitación 1.2.1. Para las organizaciones 1.2.2. Para el individuo 1.2.3. Para la sociedad 1.3. Marco legal de la capacitación Tiempo previsto: 10 horas Unidad 2. El Enfoque Sistémico en Capacitación. Objetivo específico: Analizar las funciones de las organizaciones, para elaborar la Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) como fundamento para el diseño de un programa de capacitación. 2.1. Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) 2.1.1. Análisis estratégico de la organización 2.1.2. Análisis de tareas y procesos 2.1.3. Análisis de los colaboradores 2.2. Herramientas, métodos y técnicas para el DNC Tiempo previsto: 6 horas Unidad 3. Aspectos Generales para el Diseño de un Programa de Capacitación. Objetivo específico: Identificar y poner en práctica los elementos para diseñar un programa de capacitación, integrado en el manual correspondiente 3.1. Objetivos de la capacitación 3.2. Deseo y motivación de la persona 3.3. Principios de aprendizaje 3.4. Características de los capacitadores 3.5. Recursos humanos, financieros y materiales Tiempo previsto: 9 horas Unidad 4. Métodos y Técnicas para la Capacitación Objetivo específico: Reconocer los diferentes métodos y técnicas más comunes para la capacitación 4.1. Instrucción directa sobre el puesto 4.2. Relación experto-aprendiz 4.3. Seminarios, conferencias y Talleres 4.4. Estudio de casos 4.5. Métodos audiovisuales 4.6. Capacitación virtual 4.7. Juego de negocios 4.8. Representación de papeles 4.9. Método de simulación 4.10. Capacitación en laboratorio 4.11. Coaching vs Training Tiempo previsto: 12 horas Unidad 5. Evaluación del Programa de Capacitación Objetivo específico: Identificar los criterios de evaluación para medir los resultados de un programa de capacitación 5.1. Criterios para evaluar la efectividad de la capacitación 5.1.1. Reacción de los capacitados 5.1.2. Aprendizaje de los capacitados 5.1.3. Cambios en el comportamiento 5.1.4. Resultados o mejoras medibles 5.1.4.1. Utilidad y rendimiento de la inversión 5.1.4.2. Benchmarking Tiempo previsto: 8 horas Unidad 6. Desarrollo de Personal Objetivo específico: Analizar los elementos que se requieren para conformar un programa de desarrollo profesional, en beneficio a las organizaciones, para el individuo, así como para la sociedad. 6.1. Elementos de los programas de desarrollo profesional 6.1.1. Conjuntar las necesidades de la organización con las de los individuos 6.1.2. Identificación de oportunidades y requisitos 6.1.3. Medir el potencial de los empleados 6.1.4. Iniciativas para el desarrollo de carreras 6.2. Desarrollo individual de carrera 6.2.1. Etapas del desarrollo profesional 6.2.2. Elección de carrera 6.2.3. Selección de una empresa 6.2.4. Convertirse en empresario 6.3. Conservación del desarrollo profesional 6.3.1. Intereses fuera del trabajo 6.3.2. Vida matrimonial o familiar 6.3.3. Planeación del retiro Tiempo previsto: 12 horas

Actividades prácticas
Para promover el aprendizaje activo se realizan actividades virtuales y presenciales, con productos individuales y colaborativos. - Actividades virtuales: Reportes de lectura, análisis de vídeos, análisis de estudios de caso, foros de discusión, asistencia y organización de webinars, investigaciones, mapas mentales y cuadros comparativos, reportes, diseño del curso de capacitación. - Actividades presenciales: discusión de temas, exposición de temas, socialización y actividades integradoras a cada tema, debates. Para el desarrollo de las habilidades, competencias, aptitudes y actitudes se realizan: - Productos individuales como evaluación continua, tareas, investigaciones y exámenes. - Productos colaborativos donde se apliquen las técnicas de Aprendizaje Basado en Problemas y Orientado a Proyectos.

Metodología
Durante el curso se utilizarán diversas técnicas didácticas para desarrollar cada uno de los temas en una modalidad mixta. Se aplicarán técnicas colaborativas orientadas al aprendizaje activo. Para evaluar las actividades, se especifica mediante una rúbrica los criterios y métricas a cumplir.

Evaluación
Participación individual (presencial y en línea) 20 pts. Actividades (tareas, coordinación cierre de unidad, investigaciones, etc.) 20 pts Examen (2 ... 10 puntos cada uno) 20 pts. Diseño de un Curso de Capacitación (Manual e implementación) 40 pts. Total 100 pts

Bibliografía
Libro Nuevos modelos de formación para empleados públicos. Martínez Marín, J. (2019) Editorial UOC No. Ed 1ra ISBN: 9788491163282 Libro El desafío del formador frente al aprendizaje. Verjano Díaz, F. (2019) Ediciones Diaz de Santos No. Ed 1ra ISBN: 9788490522165 Libro Impartición y tutorización de acciones formativa. Pabón Figueras; M. E. (2018) Editorial Ideas propias No. Ed 1ra ISBN: 9788498396 Libro Aprender en equipos de aprendizaje cooperativo. Pere Pujolas Maset; J. R. (2018) Editorial Octaedro No. Ed 1ra ISBN: 9788417219574 Libro Evaluación orientada al e-Aprendizaje estratégico. Rodríguez Gómez, G. (2018) Editorial Alfaomega No. Ed 1ra ISBN: 9786076229835 Libro Administración de recursos humanos: El capital humano. Chiavenato, Idalberto (2017) Editorial McGraw Hill No. Ed 10ma ISBN: 9781456256623 Libro Administración de recursos humanos. Enfoque latino. Dessler, Gary (2017) Editorial Pearson No. Ed 6ta ISBN: 9786073241021 Libro La práctica del aprendizaje cooperativo. La Prava, A. (2017) Narcea Ediciones No. Ed 1ra ISBN: 9788427723160 Libro Manual de capacitación efectiva. Ríos Nouveau, R. (2017) Editorial Emprenden No. Ed 2da ISBN: 9789568033095 Libro Administración de Recursos Humanos. Snell, Scott (2017) Cengage Learning No. Ed 17ma ISBN: 9786075265315 Libro Programación neurolingüística y los hemisferios. Jiménez Romero, Y. (2016) Editorial Siníndice No. Ed 1ra ISBN: 9788415924470 Libro La evaluación como aprendizaje. Santos Guerra, M. A. (2016) Narcea Ediciones No. Ed 1ra ISBN: 9788427720749 Libro Apuntes de apoyo a las asignaturas del departamento de recursos humanos. Fregoso, Fuentes. (2015) Ediciones de la Noche No. Ed 1ra ISBN: 9786079371951 Libro Manual para determinar necesidades de capacitación. Mendoza, Alejandro (2015) Editorial Trillas No. Ed 5ta ISBN: 9789682469329
Otros materiales
Revista: Articulo: Corporate social responsibility: How much is enough? A higher dimension perspective of the relationship between financial and social performance. Descripción: KALAITZOGLOU, I.; PAN, H.; NIKLEWSKI, J. Corporate social responsibility: How much is enough? A higher dimension perspective of the relationship between financial and social performance. Annals of Ope Revista: Articulo: Corporate social responsibility and customer loyalty in food chains-mediating role of customer satisfaction and corporate reputation. Descripción: Waris Ali, Yu Danni, Badar Latif, Rehana Kouser, Saleh Baqader. Corporate social responsibility and customer loyalty in food chains-mediating role of customer satisfaction and corporate reputation. Su

Perfil del profesor
Formación en Ciencias Económico Administrativas, preferentemente con grado de maestría; con amplia experiencia en el área y en la docencia.

Lugar y fecha de su aprobación
Zapopan, Jalisco, Agosto 2026

Instancias que aprobaron el programa
Instancias que aprobaron el programa Academia de Formación y desarrollo de Recursos Humanos y Colegio Departamental de RRHH Profesores que participaron en la actualización: MACIAS SENCION, MARIA ISABEL (2232111)

Archivo (doucmento firmado)
Programa (Icono pdf)

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