Diagnóstico de Mercadotecnia
Datos Generales
Nombre de la asignatura Nivel de formación Clave de la asignatura
Diagnóstico de Mercadotecnia Licenciatura CU035
Prerrequisitos Area de formación Departamento
309 Especializante Selectiva Departamento de Mercadotecnia y Negocios Internacionales
Academia Modalidad Tipo de asignatura % de créditos mínimos
Estrategia de Negocios Presencial Curso-Taller 0 %
Carga Horaria
Teoría Práctica Total Créditos
50 50 100 8
Trayectoria de la asignatura
Contribuye a la formación de profesionistas, con el fin de aplicar los conocimientos teóricos, en áreas prácticas, a fin de desarrollar el crecimiento de las organizaciones, con directivos de alto nivel en un ambiente global y competitivo. 
Contenido del programa
Presentación
Reflexión, análisis, toma de decisiones. 

. 
Objetivos del programa
Objetivo general
Proveer al estudiante las herramientas y los marcos específicos para planear, crear, evaluar y tomar decisiones estratégicas de marketing.
Contenido
Contenido temático
UNIDAD I.-Estrategias comerciales de los mercados

UNIDAD II.-Evaluación de tus clientes

UNIDAD III.-Planteamiento de estrategias comerciales

UNIDAD IV.-Adaptabilidad del producto/servicio a los clientes

UNIDAD V.-Aprovechamiento de las ventajas competitivas
Contenido desarrollado
UNIDAD I – Estrategias comerciales de los mercados

1.1. Análisis de las estrategias aplicadas a los mercados

1.2. Análisis  aplicado a los mercados

1.3. Análisis de la situación actual   

UNIDAD II – Evaluación de tus clientes

2.1. Retención de los clientes

2.2. Nuevos clientes   

UNIDAD III – Planteamiento de estrategias comerciales

3.1. Diferencias competitivas

3.2. Mercados on-line

3.3. Percepción e imagen de la empresa             

UNIDAD IV – Adaptabilidad del producto/servicio a los clientes

4.1. Innovación como ventaja competitiva

4.2. Adaptación a los cambios de mercados   

UNIDAD V – Aprovechamiento de las ventajas competitivas

5.1. Posicionamiento del producto o servicio en el consumidor

5.2. Marca como un activo
Actividades prácticas
Se realizan las siguientes actividades prácticas: Consulta de bases de datos y la Biblioteca Virtual. El objetivo es realizar una investigación documental para mantener al estudiante en el conocimiento de frontera. 5 Horas Participación en Eventos Extracurriculares, como Congresos, Semana de Negomarket o visitas guiadas a empresas. El objetivo es participar en eventos externos a la clase para enriquecer la currícula académica. 5 Horas  Visita a la empresa para el Proyecto de Consultoría. El objetivo es aplicar el conocimiento del curso en un caso real. 30 Horas.
Metodología
Se empleara el método inductivo- deductivo sobre artículos y libros de texto.

 El método analítico será utilizado en los estudios de caso.
 

Se emplearán los métodos exploratorio, descriptivo, analítico y deductivo para el trabajo final. 

Los recursos didácticos serán: pintarron, diapositivas, películas, libros de texto, artículos de revistas especializadas y asistencia a conferencias de expertos o eventos académicos.
Evaluación
Se realiza un diagnóstico previo del grupo para ubicar el nivel de los participantes. La evaluación es continua y sumativa, durante el desarrollo del curso. Al final se entregará un reporte o trabajo final. Se deben considerar los porcentajes de los siguientes elementos: 

Teoría:        50% (incluye tareas 25% y exámenes 25%)
Práctica:    50% (incluye análisis de casos 25% y proyecto final 25%)
Total:        100% 

NOTA: Los exámenes se pueden aplicar de manera presencial o en formato electrónico (plataforma), cualquier día y a cualquier hora.

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 Calendario Ciclo Escolar 2025 B:
 
Inicio de clases: lunes 11 de agosto de 2025.

Fin de clases presenciales o virtuales: martes 09 de diciembre de 2025.

Registro y publicación de evaluación continua ORDINARIO: martes 09 de diciembre de 2025.
 
Registro y publicación de evaluación continua EXTRAORDINARIO:  viernes 12 de diciembre de 2025.
 
Descarga de reporte de calificaciones y entrega al departamento de la materia que corresponde: del 09 al 12 de diciembre de 2025.
 
VACACIONES DE INVIERNO:  del sábado 20 de diciembre de 2025 al miércoles 07 de enero de 2026.
 
DÍAS NO LABORABLES (festivos):  martes 16 de septiembre y lunes 17 de noviembre. 

PRUEBA DE APTITUD: sábado 08 de noviembre (suspensión de clases presenciales el viernes 07 de noviembre a partir de las 15:00 horas. Las clases se pueden impartir en modalidad virtual).
 
NEGOMARKET: del lunes 10 al 14 de noviembre de 2025.  
 
RIICO: del miércoles 05 al viernes 07 de noviembre de 2025.
Bibliografía

Libro

Satisfacción y calidad de servicio : La creación de valor como como fuente de ventaja competitiva

Amaia Bañales Mallo (2012) Editorial Académica No. Ed

ISBN: 3659041149

Libro

Dirección de marketing

Jean-Jacques Lambin (2009) McGraw-Hill Interamerican No. Ed

ISBN: 970106710X

Libro

Ventaja Competitiva

Poter Michel E. () PIRAMIDE No. Ed

ISBN: 9788436823219

Libro

DIRECCION DE MERCADOTECNIA: ANALISIS, PLANEACION Y CONTROL (EN PAPEL)

PHILIP KOTLER (1988) ED. DIANA No. Ed

ISBN: 9789681316617

Revista

Compra situacional online impulsiva y compulsiva de productos de moda en la generación Z

Ekawati, NW, Giantari, IGAK., Indrawati, KR., Tirtayani, IGA. y Sihombing (2025) Mercados y Negocios No. Ed 55

ISBN: myn.vi55.7771
Otros materiales
Revista: Brand Diagnosis: Understanding Your Brand’s Position in the Market

Descripción: • Este artículo discute la importancia del diagnóstico de marca para comprender la posición de una empresa en el mercado y cómo puede afectar las decisiones estratégicas

Revista: The Role of Market Research in Marketing Diagnosis

Descripción: • Analiza cómo la investigación de mercado es crucial para realizar un diagnóstico efectivo en estrategias de marketing, proporcionando ejemplos prácticos

Revista: Marketing Audit: A Comprehensive Approach to Marketing Diagnosis

Descripción: • Este artículo describe el proceso de auditoría de marketing como una herramienta para evaluar la efectividad de las estrategias actuales y proponer mejoras.

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Descripción: • Examina las métricas digitales que pueden ayudar a los especialistas en marketing a diagnosticar el rendimiento de sus campañas en línea.

Revista: The Impact of Branding on Marketing Diagnosis

Descripción: • Este artículo investiga cómo la percepción de marca influye en el diagnóstico de marketing y en las decisiones estratégicas que se toman.

Revista: Market Trends and Their Role in Marketing Diagnosis

Descripción: • Analiza cómo las tendencias del mercado afectan el diagnóstico de marketing y cómo las empresas pueden adaptarse a estos cambios

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Revista: Consumer Behavior Analysis: Key to Marketing Diagnosis

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Revista: Compra situacional online impulsiva y compulsiva de productos de moda en la generación Z.

Descripción: Ekawati, NW, Giantari, IGAK., Indrawati, KR., Tirtayani, IGA. y Sihombing, IHH (2025). Compra situacional online impulsiva y compulsiva de productos de moda en la generación Z. Mercados Y Negocios, (55), 63–82. https://doi.org/10.32870/myn.vi55.7823

Revista: Estudio empírico del impacto del marketing en redes sociales en la imagen de marca y la fidelización en el comercio minorista, Mascate

Descripción: Irfan Rais, M. (2025). Estudio empírico del impacto del marketing en redes sociales en la imagen de marca y la fidelización en el comercio minorista, Mascate. Mercados y Negocios, (54), 33–56. https://doi.org/10.32870/myn.vi54.7770

Revista: Felicidad del consumidor en la compra de vehículos eléctricos: un modelo de lógica difusa.

Descripción: Lámbarry-Vilchis, F., Barsekh Onji, A. ., Chavarría López, LR, & Maldonado Colín, PJ (2025). Felicidad del consumidor en la compra de vehículos eléctricos: un modelo de lógica difusa. Mercados Y Negocios, (54), 57–86. https://doi.org/10.32870/myn.vi54.7776

Revista: Desvelando la fuerza disruptiva: Análisis del impacto de las compras digitales.

Descripción: Deepa, A., y Elangovan, A. (2024). Desvelando la fuerza disruptiva: Análisis del impacto de las compras digitales. Mercados y Negocios, (53), 27–50. https://doi.org/10.32870/myn.vi53.7745

Revista: La influencia de la personalidad y los deseos en la motivación para seleccionar destinos turísticos.

Descripción: Salazar Duque, D., y Osorio Espín, MA. (2024). La influencia de la personalidad y los deseos en la motivación para seleccionar destinos turísticos. Mercados Y Negocios, (53), 51–80. https://doi.org/10.32870/myn.vi53.7734

Revista: Determinantes de la receptividad hacia la entomofagia en adultos jóvenes.

Descripción: Ortiz Paniagua, CF, Bautista Hernández, M. Ángel, & Lerch López, P. . (2024). Determinantes de la receptividad hacia la entomofagia en adultos jóvenes. Mercados Y Negocios , (53), 81–98. https://doi.org/10.32870/myn.vi53.7747

Revista: Mantener la competitividad del marketing mediante innovaciones.

Descripción: Church, NJ. (2024). Mantener la competitividad del marketing mediante innovaciones. Mercados y Negocios, (51), 3–30. https://doi.org/10.32870/myn.vi51.7713

Revista: La paradoja del consumidor ecológico.

Descripción: Acosta Bahena, AI (2024). La paradoja del consumidor ecológico. Mercados Y Negocios, (51), 53–76. https://doi.org/10.32870/myn.vi51.7714

Revista: Influencia de las marcas comerciales y experiencia de marca en la lealtad del consumidor hacia las marcas de moda rápida.

Descripción: Valenzuela Quintero, AR y Bellon Álvarez, LA (2023). Influencia de las marcas comerciales y experiencia de marca en la lealtad del consumidor hacia las marcas de moda rápida. Mercados Y Negocios, (50), 71–94. https://doi.org/10.32870/myn.vi50.7698
Perfil del profesor

Estudio de Maestría en ciencias económico administrativasExperiencia como consultor de empresas. Experiencia y conocimiento para diagnosticar mercados en diferentes industrias y sectores. Conocimiento teórico-practico de herramientas para realizar diagnósticos de mercados.  Con estudios a nivel Maestría y deseable con grado de doctor.
Lugar y fecha de su aprobación
Zapopan, Jalisco, 07 de agosto de 2025.
Instancias que aprobaron el programa
Colegio Departamental.
Academia de Estrategia y Consultoría de Mercados.
Archivo (doucmento firmado)
Programa (Icono pdf)
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