Diagnóstico de Mercadotecnia
Datos Generales
| Nombre de la asignatura | Nivel de formación | Clave de la asignatura | |
| Diagnóstico de Mercadotecnia | Licenciatura | CU035 | |
| Prerrequisitos | Area de formación | Departamento | |
| 309 | Especializante Selectiva | Departamento de Mercadotecnia y Negocios Internacionales | |
| Academia | Modalidad | Tipo de asignatura | % de créditos mínimos |
| Estrategia de Negocios | Presencial | Curso-Taller | 0 % |
| Carga Horaria | |||
| Teoría | Práctica | Total | Créditos |
| 40 | 40 | 80 | 8 |
| Trayectoria de la asignatura |
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Contribuye a la formación de profesionistas, con el fin de aplicar los conocimientos teóricos, en áreas prácticas, a fin de desarrollar el crecimiento de las organizaciones, con directivos de alto nivel en un ambiente global y competitivo.
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Contenido del programa
| Presentación |
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Reflexión, análisis, toma de decisiones. .
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| Objetivos del programa |
| Objetivo general |
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Proveer al estudiante las herramientas y los marcos específicos para planear, crear, evaluar y tomar decisiones estratégicas de marketing.
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| Contenido |
| Contenido temático |
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UNIDAD I.-Estrategias comerciales de los mercados UNIDAD II.-Evaluación de tus clientes UNIDAD III.-Planteamiento de estrategias comerciales UNIDAD IV.-Adaptabilidad del producto/servicio a los clientes UNIDAD V.-Aprovechamiento de las ventajas competitivas
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| Contenido desarrollado |
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UNIDAD I – Estrategias comerciales de los mercados 1.1. Análisis de las estrategias aplicadas a los mercados 1.2. Análisis aplicado a los mercados 1.3. Análisis de la situación actual UNIDAD II – Evaluación de tus clientes 2.1. Retención de los clientes 2.2. Nuevos clientes UNIDAD III – Planteamiento de estrategias comerciales 3.1. Diferencias competitivas 3.2. Mercados on-line 3.3. Percepción e imagen de la empresa UNIDAD IV – Adaptabilidad del producto/servicio a los clientes 4.1. Innovación como ventaja competitiva 4.2. Adaptación a los cambios de mercados UNIDAD V – Aprovechamiento de las ventajas competitivas 5.1. Posicionamiento del producto o servicio en el consumidor 5.2. Marca como un activo
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| Actividades prácticas |
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Se realizan las siguientes actividades prácticas: Consulta de bases de datos y la Biblioteca Virtual. El objetivo es realizar una investigación documental para mantener al estudiante en el conocimiento de frontera. 5 Horas Participación en Eventos Extracurriculares, como Congresos, Semana de Negomarket o visitas guiadas a empresas. El objetivo es participar en eventos externos a la clase para enriquecer la currícula académica. 5 Horas Visita a la empresa para el Proyecto de Consultoría. El objetivo es aplicar el conocimiento del curso en un caso real. 30 Horas.
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| Metodología |
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Se empleara el método inductivo- deductivo sobre artículos y libros de texto. El método analítico será utilizado en los estudios de caso. Se emplearán los métodos exploratorio, descriptivo, analítico y deductivo para el trabajo final. Los recursos didácticos serán: pintarron, diapositivas, películas, libros de texto, artículos de revistas especializadas y asistencia a conferencias de expertos o eventos académicos.
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| Evaluación |
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Se realiza un diagnóstico previo del grupo para ubicar el nivel de los participantes. La evaluación es continua y sumativa, durante el desarrollo del curso. Al final se entregará un reporte o trabajo final. Se deben considerar los porcentajes de los siguientes elementos: Exámenes parciales 40%. Proyecto Final 40%. Participación en talleres 20% Total 100% NOTA: Los exámenes se pueden aplicar en formato electrónico (plataforma), cualquier día y a cualquier hora. ===================================================================================== Calendario Ciclo Escolar 2025 A Inicio de clases: lunes 16 de enero 2025 Fin de clases presenciales o virtuales: 23 de mayo 2025 Registro y publicación de evaluación continua ORDINARIO: del 23 de mayo 2025 Registro y publicación de evaluación continua EXTRAORDINARIO: 28 de mayo 2025 Descarga de reporte de calificaciones y entrega al departamento de la materia que corresponde: el 30 de mayo 2025 VACACIONES DE PRIMAVERA: del 14 al 27 de abril de 2025. DÍAS NO LABORABLES: 3 de febrero, 17 de marzo, 1 y 15 de mayo 2025 PRUEBA DE APTITUD: sábado 17 de mayo (suspensión de clases el viernes 16 a partir de las 15:00 horas). NEGOMARKET: del lunes 5 al 9 de mayo 2025 RIICO:
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| Bibliografía |
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Libro Satisfacción y calidad de servicio : La creación de valor como como fuente de ventaja competitiva Amaia Bañales Mallo (2012) Editorial Académica No. Ed ISBN: 3659041149 Libro Dirección de marketing Jean-Jacques Lambin (2009) McGraw-Hill Interamerican No. Ed ISBN: 970106710X Libro Ventaja Competitiva Poter Michel E. () PIRAMIDE No. Ed ISBN: 9788436823219 Libro DIRECCION DE MERCADOTECNIA: ANALISIS, PLANEACION Y CONTROL (EN PAPEL) PHILIP KOTLER (1988) ED. DIANA No. Ed ISBN: 9789681316617 |
| Otros materiales |
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Revista: Brand Diagnosis: Understanding Your Brand’s Position in the Market
Descripción: • Este artículo discute la importancia del diagnóstico de marca para comprender la posición de una empresa en el mercado y cómo puede afectar las decisiones estratégicas Revista: The Role of Market Research in Marketing DiagnosisDescripción: • Analiza cómo la investigación de mercado es crucial para realizar un diagnóstico efectivo en estrategias de marketing, proporcionando ejemplos prácticos Revista: Marketing Audit: A Comprehensive Approach to Marketing DiagnosisDescripción: • Este artículo describe el proceso de auditoría de marketing como una herramienta para evaluar la efectividad de las estrategias actuales y proponer mejoras. Revista: Digital Marketing Metrics: Tools for Effective DiagnosisDescripción: • Examina las métricas digitales que pueden ayudar a los especialistas en marketing a diagnosticar el rendimiento de sus campañas en línea. Revista: The Impact of Branding on Marketing DiagnosisDescripción: • Este artículo investiga cómo la percepción de marca influye en el diagnóstico de marketing y en las decisiones estratégicas que se toman. Revista: Market Trends and Their Role in Marketing DiagnosisDescripción: • Analiza cómo las tendencias del mercado afectan el diagnóstico de marketing y cómo las empresas pueden adaptarse a estos cambios Revista: The Importance of Competitive Analysis in Marketing DiagnosisDescripción: • Discute cómo el análisis competitivo es esencial para realizar un diagnóstico preciso y desarrollar estrategias efectivas Revista: Integrating Customer Feedback into Marketing DiagnosisDescripción: • Este artículo aborda cómo la retroalimentación del cliente puede ser utilizada para mejorar el diagnóstico de marketing y ajustar las estrategias en consecuencia Revista: Using SWOT Analysis for Effective Marketing DiagnosisDescripción: • Explora cómo el análisis FODA (SWOT) puede ser utilizado para diagnosticar la situación de marketing de una empresa y formular estrategias adecuadas Revista: Consumer Behavior Analysis: Key to Marketing DiagnosisDescripción: • Se centra en la importancia del análisis del comportamiento del consumidor como parte integral del diagnóstico de marketing |
| Perfil del profesor |
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Estudio de Maestría en ciencias económico administrativasExperiencia como consultor de empresas. Experiencia y conocimiento para diagnosticar mercados en diferentes industrias y sectores. Conocimiento teórico-practico de herramientas para realizar diagnósticos de mercados. Con estudios a nivel Maestría y deseable con grado de doctor. |
| Lugar y fecha de su aprobación |
| Zapopan, Jalisco, 10 de enero de 2025 |
| Instancias que aprobaron el programa |
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Aprobado por Colegio Departamental el 10 de enero de 2025 Academia de Estrategia y Consultoría de Mercados
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| Archivo (doucmento firmado) |
| Programa (Icono pdf) |