La Mercadotecnia en el Internet y las Redes Sociales
Datos Generales
| Nombre de la asignatura | Nivel de formación | Clave de la asignatura | |
| La Mercadotecnia en el Internet y las Redes Sociales | Licenciatura | CU271 | |
| Prerrequisitos | Area de formación | Departamento | |
| 234 | Especializante Selectiva | Departamento de Mercadotecnia y Negocios Internacionales | |
| Academia | Modalidad | Tipo de asignatura | % de créditos mínimos |
| Negocios Electrónicos | Presencial | Curso-Taller | 50 % |
| Carga Horaria | |||
| Teoría | Práctica | Total | Créditos |
| 40 | 40 | 80 | 8 |
| Trayectoria de la asignatura |
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Altamente relacionado con las asignaturas previas de: mercadotecnia, mercadotecnia internacional y principalmente de mercadotecnia digital.
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Contenido del programa
| Presentación |
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En esta materia se aprenderá a gestionar y manejar las redes sociales como una herramienta de la mercadotecnia, así como saber la importancia y el papel que desempeña un gestor de redes sociales. Se necesita que el alumno tenga un conocimiento previo de conceptos de mercadotecnia, mercadotecnia internacional y principalmente de mercadotecnia digital.Se familiarizará con conceptos como Websites. Maquinas de búsqueda, Email marketing, Blogging, Podcasts, Online video, redes sociales, mundos virtuales, bookmarks sociales
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| Objetivos del programa |
| Objetivo general |
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Se aprenderá a gestionar y manejar las redes sociales como una herramienta de la mercadotecnia, así como saber la importancia y el papel que desempeña un gestor de redes sociales
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| Contenido |
| Contenido temático |
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Unidad 1: Modelos de comunicación en Internet: evolución, formatos y pautas de interacción
La Internet de los pioneros. Webs institucionales, diarios online, portales horizontales y verticales, directorios. El nacimiento del comercio electrónico.
La eclosión de la web social. Empowerment, co-creación, commodities.
El futuro de la red. Web semántica. La redefinición de la web. Webs multidispositivo. Unidad 2: Introducción al Marketing en Internet 2.1. Crecimiento y propagación del Marketing Internet 2.2. El lugar actual del Marketing por Internet en el comercio mundial 2.3. Definición del nuevo medio. Diferencias con los medios de comunicación tradicionales 2.4. Crecimiento del marketing directo 2.5. Un nuevo tipo de cliente: el e-Cliente Unidad 3: ESTRATEGIAS DE MARKETING POR INTERNET 3.1 Conceptos Clave de estrategias de marketing 3.2 Escenarios de las estrategias de marketing por Internet
Posicionamiento de pago en buscadores. Diseño y desarrollo de campañas. Estrategias.
Campañas de display on-line. Virales y nuevos modelos creativos.Profesor:
Unidad 4. Medios sociales.
UNIDAD 5 El Plan de Marketing por Internet 5.1. Panorámica del proceso de planificación de Marketing Digital 5.2. Diseño de un plan de Marketing Digital 5.3. Etapas de elaboración del plan de Marketing Digital |
| Contenido desarrollado |
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Unidad 1: Modelos de comunicación en Internet: evolución, formatos y pautas de interacción Breve Historia de la web
La Internet de los pioneros. Webs institucionales, diarios online, portales horizontales y verticales, directorios. El nacimiento del comercio electrónico.
La eclosión de la web social. Empowerment, co-creación, commodities.
El futuro de la red. Web semántica. La redefinición de la web. Webs multidispositivo. Objetivo Particular: Obtener los conocimientos de la creación y evolución de las redes sociales. Descripción: Conocer a profundidad en que consisten las redes sociales y cual es el impacto de la WEB 2 y 3 en las nuevas formas de promoción. Unidad 2: Introducción al Marketing en Internet 2.1. Crecimiento y propagación del Marketing Internet 2.2. El lugar actual del Marketing por Internet en el comercio mundial 2.3. Definición del nuevo medio. Diferencias con los medios de comunicación tradicionales 2.4. Crecimiento del marketing directo 2.5. Un nuevo tipo de cliente: el e-Cliente Objetivo Particular: Obtener los conocimientos acerca de las caracteristicas principales del marketing por internet. Descripción: Conocer a profundidad la forma en que operan los programas de e-mkt y entender al cliente y lo que este espera al visitar un sitio WEB. Unidad 3: ESTRATEGIAS DE MARKETING POR INTERNET 3.1 Conceptos Clave de estrategias de marketing 3.2 Escenarios de las estrategias de marketing por Internet
Posicionamiento de pago en buscadores. Diseño y desarrollo de campañas. Estrategias.
Campañas de display on-line. Virales y nuevos modelos creativos.Profesor:
Objetivo Particular: Obtener los conocimientos acerca de las nuevas tendencias para la creación de campañas on-line. Descripción: Conocer a profundidad la manera en que se desarrollan las campañas de Internet. Unidad 4. Medios sociales.
Objetivo Particular: Obtener los conocimientos de las principales redes sociales y los requisitos para administrarlas.
Descripción: Conocer a profundidad las diversas plataformas de administración y uso de redes sociales. UNIDAD 5 El Plan de Marketing por Internet 5.1. Panorámica del proceso de planificación de Marketing Digital 5.2. Diseño de un plan de Marketing Digital 5.3. Etapas de elaboración del plan de Marketing Digital Objetivo Particular: Obtener los conocimientos para la elaboracion de un plan de marketing digital completo. Descripción: Conocer a profundidad los pasos y estrategias en la elaboración y ejecucion de un plan de mkt digital. |
| Actividades prácticas |
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Unidad 1: Modelos de comunicación en Internet: evolución, formatos y pautas de interacción Breve Historia de la webARPANET y el nacimiento de un nuevo medio. Websites: Formato y evolución:Web 1.0 La Internet de los pioneros. Webs institucionales, diarios online, portales horizontales y verticales, directorios. El nacimiento del comercio electrónico. Web 2.0 La eclosión de la web social. Empowerment, co-creación, commodities. Web 3.0 El futuro de la red. Web semántica. La redefinición de la web. Webs multidispositivo. Actividad: Investigación en Internet y elaboración de reporte de la evolución de Internet.Objetivo Particular: Obtener los conocimientos históricos y determinar las tendencias de los principales de la WEB. Investigar y determinar sus principales características vía Internet. Hacer reporte de hallazgos.8hrs.teoría/8hrs.práctica.Unidad 2: Introducción al Marketing en Internet 2.1. Crecimiento y propagación del Marketing Internet 2.2. El lugar actual del Marketing por Internet en el comercio mundial 2.3. Definición del nuevo medio. Diferencias con los medios de comunicación tradicionales 2.4. Crecimiento del marketing directo 2.5. Un nuevo tipo de cliente: el e-Cliente Actividad: Investigación en Internet y elaboración de reporte de la evolución de Internet.Objetivo Particular: Obtener los conocimientos históricos y determinar las tendencias de los principales de E-MKT. Investigar y determinar sus principales características vía Internet. Hacer reporte de hallazgos.8hrs.teoría/8hrs.práctica.Unidad 3: ESTRATEGIAS DE MARKETING POR INTERNET 3.1 Conceptos Clave de estrategias de marketing 3.2 Escenarios de las estrategias de marketing por Internet Search Engine Marketing : (SEM) Posicionamiento de pago (PPC: Pay per Click) Posicionamiento de pago en buscadores. Diseño y desarrollo de camp
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| Metodología |
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El desarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje, se sustenta en: -Tiempos por sesión: 50% teoría sustentada por el profesor y 50% práctica prácticas como: discusión en panel por equipos, debates, juegos de roles, simulación, discusión What If y análisis de casos. -Recursos Didácticos basados en la plataforma Moodle con bibliografía base y de consulta, así como exposición de videos, acceso a bases de datos y portales web.
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| Evaluación |
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Los criterios de evaluación propuestos para la materia son: * Actividades disciplinares semestrales: 40% * Negomarket Challenge: 10% * Proyecto/producto integrador: 50% FECHAS IMPORTANTES: Inicio de clases: Lunes 19 de enero de 2026.
Actividades extracurriculares: Semana de Mercadotecnia y Negocios Internacionales (NEGOMARKET) que se llevará a cabo del 08 al 14 de mayo de 2026. Asistencia al 80% de las clases para el periodo ordinario, fecha límite de captura de calificaciones: Viernes 29 de mayo de 2026. Asistencia al 60% de las clases para el periodo extraordinario, fecha límite de captura de calificaciones: Miércoles 03 de junio de 2026. Vacaciones de primavera: del lunes 30 de marzo al domingo 12 de abril de 2026. Vacaciones de verano: del miércoles 15 de julio al domingo 02 de agosto de 2026. |
| Bibliografía |
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Libro The New Rules of Marketing & PR: How to Use Content Marketing, AI, Social Media, Podcasting, Video, and Newsjacking to Reach Buyers Directly, 9th Edition David Meerman Scott (2024) Wiley No. Ed 9a ISBN: 978-1-394-28216-6 Libro El fin del marketing: cómo humanizar tu marca en la era de los medios sociales Carlos Gil (2023) Trillas No. Ed 2023 ISBN: 978-607-17-4487-6 Libro Social media marketing en comercio López Benítez, Yolanda (2022) EDICIONES DE LA U No. Ed 2022 ISBN: 9789587923902 Libro ChatGPT para redes sociales : Optimiza tus redes de forma rápida, sencilla y eficiente Gómez, Chema (2024) Alfaomega – RAMA No. Ed 2024 ISBN: 9786075763125 |
| Otros materiales |
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Revista: The Next Social Wave: The Top 6 Predictions That Will Shape Social Media Strategies In 2026
Descripción: https://www.forbes.com/councils/forbescommunicationscouncil/2026/01/02/the-next-social-wave-the-top-6-predictions-that-will-shape-social-media-strategies-in-2026/?referrer=grok.com Revista: What Marketers Should Expect From AI This Year: From Teams To Tools To How Work Will Get DoneDescripción: https://www.forbes.com/councils/forbescommunicationscouncil/2026/01/13/what-marketers-should-expect-from-ai-this-year-from-teams-to-tools-to-how-work-will-get-done/ Revista: How Generative AI Video Could Disrupt Social Media CompaniesDescripción: https://deloitte.wsj.com/cfo/how-generative-ai-video-could-disrupt-social-media-companies-45ec1c02?referrer=grok.com |
| Perfil del profesor |
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Docente con grado mínimo de Maestría en Mercadotecnia, Negocios Internacionales o Administración, que tenga entre sus antecedentes haber laborado en el ambiente correspondiente y con habilidades pedagógicas, que contribuyan a la adquisición de conocimientos en el alumno y descubran en él sus capacidades y habilidades en torno al ámbito de la Mercadotecnia Digital.
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| Lugar y fecha de su aprobación |
| Zapopan, Jalisco, a 09 de enero de 2026. |
| Instancias que aprobaron el programa |
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El programa fue revisado y evaluado por los profesores que integran el Colegio Departamental adscrito al Departamento de Mercadotecnia y Negocios Internacionales del CUCEA de la Universidad de Guadalajara el día 09 de enero de 2026.
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| Archivo (doucmento firmado) |
| Programa (Icono pdf) |