UNIDAD I. CLIMA ORGANIZACIONAL

UNIDAD II. SELECCIÓN DE PERSONAL

UNIDAD III. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO

UNIDAD IV. NOM 035

UNIDAD V. LIDERAZGO

UNIDAD VI. CONFLICTOS

UNIDAD VII. MANTENIMIENTO DE RELACIONES LABORALES

UNIDAD I. CLIMA ORGANIZACIONAL

1.1 Concepto de Clima Organizacional

1.2 Importancia y Valoración del Clima Organizacional

1.3 Clima Organizacional y condiciones de trabajo

UNIDAD II. SELECCIÓN DE PERSONAL

2.1 Concepto de Selección de Personal

2.2 Modelos de Selección de Personal

2.3 Proceso de Selección de Personal

2.4 Sistemas y técnicas de Selección de Personal

UNIDAD III. EVALUACIÓN DEL RENDIMIENTO

3.1 Condiciones organizacionales antes de la evaluación

3.2 Evaluación del rendimiento y las habilidades

3.3 Evaluación del desempeño y de la motivación

3.4 Objetivos y Fines de la Evaluación (para qué evaluar)

3.5 El objeto de la evaluación (qué evaluar)

3.5.1 Resultados o desempeños

3.5.2 Rasgos o conductas

3.6 Quién debe evaluar

3.7 Herramientas de evaluación

UNIDAD IV. NOM 035

4.1 Origen y definición

4.2 Tipos de estrés

4.3 Desencadenantes de estrés

4.3.1 Ambiente físico de trabajo

4.3.2 Desempeño de roles, relaciones interpersonales y desarrollo de la carrera

4.4 Aspectos relacionados con las nuevas tecnologías

4.5 Fuentes extraorganizacionales del estrés laboral: relaciones trabajo-familia

4.6 Agentes causales

4.6.1 Edad y experiencia en la profesión

4.6.2 Sexo

4.6.3 Estado civil

4.6.4 Formación y desarrollo profesional

4.6.5 Estructura y supervisión

4.6.6 Contacto con los usuarios

4.6.7 Personalidad

4.7 Factores de Riesgo en el trabajo y Estrés Laboral

UNIDAD V. LIDERAZGO Y DIRECCIÓN 

5.1 Concepto de liderazgo y dirección

5.2 Tipos de liderazgo y sus estrategias

5.3 Estilos de dirección

5.3.1 Influyente

5.3.2 Generador de afiliación

5.3.3 ejecutor (los que pretenden alcanzar metas)

5.4 Tendencia de la función de dirección

UNIDAD VI. CONFLICTOS

6.1 Naturaleza y definición del conflicto

6.2 Clasificación de conflictos

6.3 Formas de expresión de conflictos

6.4 Estructura y dinámica del conflicto

6.4.1 Fase preconflictual: factores, antecedentes

6.4.2 Fase conflictual o de conflicto latente

6.4.3 Desencadenamiento del conflicto

6.4.4 Fase conflictiva o de conflicto manifiesto

6.4.5 Resolución del conflicto

6.5 Opciones de gestión del conflicto

6.6. La medición como herramienta de resolución de conflictos internos.

6.7 Procuraduría de la Defensa del Trabajo

UNIDAD VII. MANTENIMIENTO DE LAS RELACIONES LABORALES

7.1 Salario

7.1.1 Evaluación y clasificación de puestos

7.1.2 Encuesta salarial

7.1.3 Política Salarial

7.2 Prestaciones Sociales

7.2.1 Tipos de prestaciones sociales

7.2.2 Planeación de las prestaciones sociales y la seguridad social

7.2.3 Objetivos de las prestaciones sociales

7.3 Calidad de vida en el trabajo

7.3.1 Higiene laboral

7.3.2 Condiciones ambientales de trabajo

7.3.3 Seguridad laboral

“Metodología:

Se estudiarán los diversos contenidos utilizando diferentes técnicas didácticas tanto individuales como grupales que propicien el aprendizaje significativo desarrollando mapas conceptuales, mapas mentales y cuadros sinópticos.

Se aplicarán cuestionarios de autoevaluación y reforzamiento del conocimiento. A lo largo del curso se desarrollará un glosario de terminología.

A través del desarrollo y aplicación de analogías y metáforas se fortalecerá el aprendizaje y aplicación del silogismo jurídico.

Se realizarán ejercicios prácticos y problemas de aplicación práctica a casos específicos enfatizando el método colaborativo y de discusión.

Se utilizarán las Tecnologías de la Información (TIC´s) incluyendo plataforma Classroom y/o Moodle será obligada la vista a páginas Web especializadas, así como búsquedas en bases de datos especializadas para el fortalecimiento y enriquecimiento de la experiencia de aprendizaje.  

Evaluación:

La evaluación recupera el logro de las competencias: conocimientos, habilidades, actitudes y valores, señaladas en este programa.

La asistencia es obligatoria por lo tanto el cumplimiento de este requisito en términos de la Normativa Universitaria es indispensable para obtener el derecho de ser evaluado en período ordinario o extraordinario; siendo un mínimo de asistencias del 80% para ordinario; y, 65% respectivamente, de asistencias y 80% de actividades entregadas a tiempo en plataforma LMS para extraordinario. 

Se desarrollarán diversas actividades de aprendizaje tales como la elaboración de cuadros sinópticos, cuestionarios, y mapas conceptuales entre otros; los cuales de acuerdo a la calidad y cumplimiento de los requisitos particulares ascenderán a un 60% de la calificación final. Este porcentaje corresponde a las actividades desarrolladas en la plataforma Classroom y/o Moodle y deberán ser entregadas en las fechas establecidas.

El 40% restante de la calificación dependerá de actividades en la modalidad presencial, tales como: participación activa, mesas de trabajo, reportes de lectura, solución de casos, asistencia a conferencias relacionadas con la asignatura, prácticas, exámenes parciales, entre otros.

Se procurará en todo momento mantener el respeto y orden recíproco en el aula, toda vez que las actitudes y valores son parte del proceso de evaluación.

Cualquier trabajo que se identifique copiado o plagiado no tendrán ningún valor en calificación y se dará vista a las autoridades académicas correspondientes.á

Libro

Administración de Recursos Humanos

Chiavenato, Idalberto (2011) Mc Graw Hill No. Ed 9

ISBN: 978-607-15-0560-6

Libro

Psicología del Trabajo para Relaciones Laborales

Guillén Gestoso Carlos y Guil (2007) Mc Graw Hill No. Ed 1

ISBN: 84-481-2518-5

Libro

Derecho del Trabajo y Nuevas Tecnologías

CARRASCO FERNÁNDEZ, FELIPE MI (2020) PORRÚA No. Ed 1ra

ISBN: 978-607-09-3434-6

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