El contenido de esta asignatura contribuye a la formación de profesionistas capaces de aplicar con eficacia y eficiencia los conocimientos teóricos y prácticos en el fortalecimiento de las organizaciones orientadas a la producción de bienes y servicios, así como desarrollar directivos con habilidades para tomar las mejores decisiones bajo riesgo y condiciones de incertidumbre en un ambiente competitivo y global, que analicen e interpreten el entorno económico, político y social con competencias para integrar diferentes áreas del conocimiento en la generación de nuevas empresas, así como el desarrollo de negocios sustentables.

Unidad 1: Función y aplicaciones de las Relaciones Públicas 10 hrs.

Unidad 2: Importancia de los medios de comunicación en las Relaciones Públicas 10 hrs.

Unidad 3: Proceso de investigación y tipos de públicos 15 hrs.

Unidad 4: Imagen corporativa y reputación de las Relaciones Públicas 15 hrs.

Unidad 5: Tipos de protocolos e imagen personal en las Relaciones Públicas 10 hrs.

Unidad 1: Función y aplicaciones de las Relaciones Públicas.           

Objetivo particular de la unidad: establecer las características generales de las relaciones públicas en las organizaciones

1.1 ¿Que son las relaciones públicas?

1.2 Evolución de las relaciones públicas.

1.3 Ética y profesionalidad.

1.4 Departamentos y consultores de relaciones públicas.

1.5 Habilidades de los publirrelacionistas.

Unidad 2: Importancia de los medios de comunicación en las Relaciones Públicas.     

Objetivo particular de la unidad: determinar la importancia de los medios de comunicación para las Relaciones Públicas.

2.1 Periódicos.

2.2 Revistas.

2.3 Radio.

2.4 Televisión abierta y por cable.

2.5 Internet, intranets y sitios web.

2.6 Preparación y estrategias para reunirse con los medios

2.7 Películas.

Unidad 3: Proceso de investigación y tipos de públicos.                      

Objetivo particular de la unidad: analizar la relación de la investigación para la determinación de los tipos de público en las Relaciones Públicas.

3.1 Definir el papel de la investigación y utilidad en las relaciones públicas.

3.2 Técnicas de investigación.

3.3 Diseño de cuestionarios.

3.4 Tipos de entrevista.

3.5 Opinión e interés de los públicos y persuación.

3.6 Tipos de público externo y su función con las relaciones públicas.

3.7 Función de las relaciones públicas con el público interno.

3.8 Relaciones públicas internacionales.

Unidad 4: Imagen corporativa y reputación de las Relaciones Públicas.                           

Objetivo particular de la unidad: revisar la trascendencia de la creación de la imagen corporativa para las organizaciones.

4.1 Etapas y faces del proceso de una imagen corporativa.

4.2 Identidad de la organización (misión, visión, valores, filosofía, imagen, logotipos y marcas).

4.3 Diseño y comunicación corporativa.

4.4 Replanteamiento de la imagen corporativa.

4.5 Evaluación y producto de la imagen.

4.6 La comunicación y la  imagen corporativa en las organizaciones.

4.7 El cambio de la cultura corporativa en las relaciones públicas.

Unidad 5: Tipos de protocolos e imagen personal en las Relaciones Públicas.                

Objetivo particular de la unidad: señalar las características de los tipos de protocolo e imagen en las relaciones públicas.

5.1 Protocolo de eventos académicos:

       5.1.1 Protocolo de rueda de prensa.

       5.1.2 Protocolo de banquetes y eventos sociales.

       5.1.3 Protocolo de maestros de ceremonias y Edecanes.

       5.1.4 Protocolo militar.

       5.1.5 Protocolo político.

       5.1.6 Protocolo del color e imagen personal.

5.2 Importancia de la  Imagen personal y liderazgo.

5.3 Crear una Imagen personal de éxito.

5.4 Como planear,organizar y evaluar un evento de relaciones públicas.

Exposición docente a partir de conocimientos teóricos y casos de estudio que permitan el debate y reflexión académica de los estudiantes.

Realización de actividades para el desarrollo del pensamiento crítico y analítico.

Implementación de actividades de clase (trabajo en equipo, actividades colaborativas, debates, dinámicas).

Desarrollo de competencias transversales como la disciplina, el respeto, la tolerancia, la responsabilidad, el trabajo en equipo y multidisciplinario, la colaboración, la creatividad, la investigación, la ética profesional, el pensamiento crítico y analítico, la comunicación oral y escrita, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.

Realización de actividades prácticas para la evaluación de los aprendizajes a partir de la experiencia en la implementación del conocimiento.

Implementación de rúbricas aprobadas (anexas) para la evaluación.

NOTA: LA PONDERACIÓN DE ESTOS CRITERIOS QUEDARA A CRITERIO DE CADA MAESTRO QUE IMPARTE LA MATERIA AL INICIO DE CADA CICLO ESCOLAR.

Para cumplir con el artículo 52 del Reglamento General de Evaluación y Promoción de los Alumnos de la Universidad de Guadalajara, para obtener el derecho de acreditar la materia, deberán obtener un 80% de asistencias para el periodo ordinario y para el extraordinario el 60% de asistencias.

Nota: solo serán consideradas con valor a calificación la participación en las actividades de vinculación relativas al Congreso Internacional de Ciencias de la Administración, o bien, a las actividades de carácter institucional que se realicen o autoricen por el Departamento.

Libro

Las relaciones públicas profesión & práctica

Lattimore, Dan (2008) McGraw-Hill No. Ed 2°

ISBN: 978-970-10-6670-6

Libro

Los públicos en las relaciones Públicas

Míguez González, María Isab (2010) UOC No. Ed 1°

ISBN: 978-84-9788-106-7

Libro

Imagen Corporativa Influencia en la Gestión Empresarial

Sánchez Herrera, Joaquín /Pi (2014) ESIC No. Ed 2°

ISBN: 978-84-7356-897-5

Libro

Tu Marca Personal

Rampersod, Hubert (2009) LID No. Ed 1°

ISBN: 9788-483561270

-

Este programa fue aprobado por los miembros de la Academia y del Colegio Departamental, en cumplimiento a lo establecido en la fracción IV del artículo 65 de la Ley Orgánica, fracción I del artículo 82 del Estatuto Orgánico del CUCEA y el artículo 8 del Reglamento General de Evaluación y Promoción de Alumnos.