Relaciones Públicas y Comunicación
Datos Generales
Nombre de la asignatura Nivel de formación Clave de la asignatura
Relaciones Públicas y Comunicación Licenciatura CU190
Prerrequisitos Area de formación Departamento
- - Departamento de Administración
Academia Modalidad Tipo de asignatura
Sociología de las Organizaciones Presencial Curso-Taller
Carga Horaria
Teoría Práctica Total Créditos
40 40 80 8
Trayectoria de la asignatura

El contenido de esta asignatura contribuye a la formación de profesionistas capaces de aplicar con eficacia y eficiencia los conocimientos teóricos y prácticos en el fortalecimiento de las organizaciones orientadas a la producción de bienes y servicios, así como desarrollar directivos con habilidades para tomar las mejores decisiones bajo riesgo y condiciones de incertidumbre en un ambiente competitivo y global, que analicen e interpreten el entorno económico, político y social con competencias para integrar diferentes áreas del conocimiento en la generación de nuevas empresas, así como el desarrollo de negocios sustentables.








Contenido del programa
Presentación
La asignatura de Relaciones Públicas y Comunicación se complementa como una base principal para el desarrollo de las organizaciones en el prestigio e imagen corporativa que lleva a la empresa a su crecimiento y aceptación en el ámbito competitivo, implementando las relaciones públicas necesarias para su crecimiento y aceptación a los diferentes públicos que interactúan en ella fortaleciendo su prestigio.
Objetivos del programa
Objetivo general
Que el alumno implemente en su vida profesional la forma de representar a un organismo que le brinde desarrollo y crecimiento en el, así como  para proyectar a la empresa en todos los niveles tanto nacionales como internacionales y posesionar el mercado con una reputación aceptable y emprendedora.
Contenido
Contenido temático

Unidad 1: Función y aplicaciones de las Relaciones Públicas 10 hrs.

Unidad 2: Importancia de los medios de comunicación en las Relaciones Públicas 10 hrs.

Unidad 3: Proceso de investigación y tipos de públicos 15 hrs.

Unidad 4: Imagen corporativa y reputación de las Relaciones Públicas 15 hrs.

Unidad 5: Tipos de protocolos e imagen personal en las Relaciones Públicas 10 hrs.

Contenido desarrollado

Unidad 1: Función y aplicaciones de las Relaciones Públicas.           

Objetivo particular de la unidad: establecer las características generales de las relaciones públicas en las organizaciones

1.1 ¿Que son las relaciones públicas?

1.2 Evolución de las relaciones públicas.

1.3 Ética y profesionalidad.

1.4 Departamentos y consultores de relaciones públicas.

1.5 Habilidades de los publirrelacionistas.

Unidad 2: Importancia de los medios de comunicación en las Relaciones Públicas.     

Objetivo particular de la unidad: determinar la importancia de los medios de comunicación para las Relaciones Públicas.

2.1 Periódicos.

2.2 Revistas.

2.3 Radio.

2.4 Televisión abierta y por cable.

2.5 Internet, intranets y sitios web.

2.6 Preparación y estrategias para reunirse con los medios

2.7 Películas.

Unidad 3: Proceso de investigación y tipos de públicos.                      

Objetivo particular de la unidad: analizar la relación de la investigación para la determinación de los tipos de público en las Relaciones Públicas.

3.1 Definir el papel de la investigación y utilidad en las relaciones públicas.

3.2 Técnicas de investigación.

3.3 Diseño de cuestionarios.

3.4 Tipos de entrevista.

3.5 Opinión e interés de los públicos y persuación.

3.6 Tipos de público externo y su función con las relaciones públicas.

3.7 Función de las relaciones públicas con el público interno.

3.8 Relaciones públicas internacionales.

Unidad 4: Imagen corporativa y reputación de las Relaciones Públicas.                           

Objetivo particular de la unidad: revisar la trascendencia de la creación de la imagen corporativa para las organizaciones.

4.1 Etapas y faces del proceso de una imagen corporativa.

4.2 Identidad de la organización (misión, visión, valores, filosofía, imagen, logotipos y marcas).

4.3 Diseño y comunicación corporativa.

4.4 Replanteamiento de la imagen corporativa.

4.5 Evaluación y producto de la imagen.

4.6 La comunicación y la  imagen corporativa en las organizaciones.

4.7 El cambio de la cultura corporativa en las relaciones públicas.

Unidad 5: Tipos de protocolos e imagen personal en las Relaciones Públicas.                

Objetivo particular de la unidad: señalar las características de los tipos de protocolo e imagen en las relaciones públicas.

5.1 Protocolo de eventos académicos:

       5.1.1 Protocolo de rueda de prensa.

       5.1.2 Protocolo de banquetes y eventos sociales.

       5.1.3 Protocolo de maestros de ceremonias y Edecanes.

       5.1.4 Protocolo militar.

       5.1.5 Protocolo político.

       5.1.6 Protocolo del color e imagen personal.

5.2 Importancia de la  Imagen personal y liderazgo.

5.3 Crear una Imagen personal de éxito.

5.4 Como planear,organizar y evaluar un evento de relaciones públicas.

Actividades prácticas
Realizar visitas a empresas que permitan la vinculación de los estudiantes con la práctica profesional en la que se desarrollan técnicas de gestión, producción y resultados. Asistir a eventos académicos institucionales, congresos o seminarios que faciliten la vinculación con la experiencia de los sectores productivos. Desarrollo de productos de investigación, aplicación de técnicas de observación para el diagnóstico organizacional y solución de problemas organizacionales o de mercado.
Metodología

Exposición docente a partir de conocimientos teóricos y casos de estudio que permitan el debate y reflexión académica de los estudiantes.


Realización de actividades para el desarrollo del pensamiento crítico y analítico.


Implementación de actividades de clase (trabajo en equipo, actividades colaborativas, debates, dinámicas).


Desarrollo de competencias transversales como la disciplina, el respeto, la tolerancia, la responsabilidad, el trabajo en equipo y multidisciplinario, la colaboración, la creatividad, la investigación, la ética profesional, el pensamiento crítico y analítico, la comunicación oral y escrita, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación.


Realización de actividades prácticas para la evaluación de los aprendizajes a partir de la experiencia en la implementación del conocimiento.


Implementación de rúbricas aprobadas (anexas) para la evaluación.

Evaluación
Asistencia y participación10%
Dinámicas y presentaciones30%
Tareas30%
Proyecto final30%

NOTA: LA PONDERACIÓN DE ESTOS CRITERIOS QUEDARA A CRITERIO DE CADA MAESTRO QUE IMPARTE LA MATERIA AL INICIO DE CADA CICLO ESCOLAR.

Para cumplir con el artículo 52 del Reglamento General de Evaluación y Promoción de los Alumnos de la Universidad de Guadalajara, para obtener el derecho de acreditar la materia, deberán obtener un 80% de asistencias para el periodo ordinario y para el extraordinario el 60% de asistencias.

 

ACTIVIDADES  ACADÉMICAS:
  • Tarea, Lecturas, Mesa de análisis,  individual/Grupal     (15)
  • Evaluación  Diagnostica  y  Final    (10)
  • Exposición/Presentación de Casos   (4) (20)
          45   
ACTIVIDADES  CURRICULARES  Y  EXTRACURRICULARES
  • Asistencia y participación en clases, eventos, conferencias, congresos, practicas, investigaciones de campo, visitas y  otras actividades académicas del  curso, CUCEA  o  departamentosá¦
           15

PRODUCTOS INTEGRADORES  FINALES:

  • Recopilación  final del curso  de RP.   (15)
  • Proyecto de Rel. Pub.  o  Imagen Corporativa  de una Organización/Institución.    (25)
           40

Nota: solo serán consideradas con valor a calificación la participación en las actividades de vinculación relativas al Congreso Internacional de Ciencias de la Administración, o bien, a las actividades de carácter institucional que se realicen o autoricen por el Departamento.


Bibliografía

Libro

Las relaciones públicas profesión & práctica

Lattimore, Dan (2008) McGraw-Hill No. Ed 2°

ISBN: 978-970-10-6670-6

Libro

Los públicos en las relaciones Públicas

Míguez González, María Isab (2010) UOC No. Ed 1°

ISBN: 978-84-9788-106-7

Libro

Imagen Corporativa Influencia en la Gestión Empresarial

Sánchez Herrera, Joaquín /Pi (2014) ESIC No. Ed 2°

ISBN: 978-84-7356-897-5

Libro

Tu Marca Personal

Rampersod, Hubert (2009) LID No. Ed 1°

ISBN: 9788-483561270

Otros materiales

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Perfil del profesor
Profesionista con grado de maestría en las disciplinas de las ciencias económico administrativas, o bien, profesionista de las áreas económico administrativas con maestría en docencia, educación, metodología de la enseñanza o afín. Grado de doctor preferente. Indispensable contar con experiencia profesional ajena a la docencia en los sectores público, privado o social.
Lugar y fecha de su aprobación
Zapopan, Jalisco, 15 de Julio del 2019
Instancias que aprobaron el programa

Este programa fue aprobado por los miembros de la Academia y del Colegio Departamental, en cumplimiento a lo establecido en la fracción IV del artículo 65 de la Ley Orgánica, fracción I del artículo 82 del Estatuto Orgánico del CUCEA y el artículo 8 del Reglamento General de Evaluación y Promoción de Alumnos.